Termékeink > Megoldások
'DIVO' vezeték nélküli, elektronikus ügyfélhívó, sorszámosztó, és ügyfélirányító rendszer.
Főbb tulajdonságok:
- Vezeték nélküli, asztali operátor terminálokkal is megvásárolható, így védett, műemlék épületekbe is telepíthető.
- Minden vezetéknélküli operátori egység érintőképernyővel vezérelt valtozatban is kapható (az asztali hívóegység is!)
- Kezelése egyértelmű, kb 15-20 perc alatt elsajátítható, nincs szükség betanításra, a dokumentáció állandó tanulmányozására.
- Tetszőleges számú ügytípus, tetszőleges számú ügyintéző között osztható el
- Nyitvatartási időhöz kötött sorszámkiadási lehetőség
- Sorszám átadás, újrahívás, ügyintézés felfüggesztése, időpontra hívás (idézés)
- Minden modul teljesen átszabható, felhasználói igények megváltozása esetén.
- Rugalmas konfigurálhatóság.
- Gyors, költségkímélő telepítés és áttelepítés, hordozható (mobil) rendszer
- Magyar fejlesztésű termék!
A DIVO ügyfélhívó rendszer elemei:
Érintőképernyős jegynyomtató terminál
Tipus: UNI-01Q
Antik hatású jegynyomtató terminál érintőképernyővel
Tipus: Q-Plus
Asztali, érintőképernyős ügyintézői konzol
Tipus: DIVO-K1
TFT monitoros megjelenítő
Hivatkozási kód: DIVO-DT
Fényújság jellegű, egyszerű megjelenítő
Tipus: DIVO-D1
Szoftveres ügyintézői konzol, meglévő PC-re telepíthető
Hivatkozási szám: DIVO-SK
Központi rádiós vezérlőegység
Tipus: DIVO-RR
Szoftveres statisztikai modul
Hivatkozási név: DIVO-STAT
Reklám, hírújság sugárzó szoftvermodul
Hivatkozási kód: DIVO-AD
Gyakori kérdések az ügyfélhívó rendszerrel kapcsolatban:
- Ha az ügyintézőknél/értékesítőknél/orvosoknál már van számítógép, azokra rátelepíthető a hívóegységet vezérlő program? - IGEN.
- A DIVO ügyfélhívó rendszer elemei kombináltan is használhatók?
Igen. A TFT képernyős kijelző mellett használhatók a digitális ajtókijelzők is, és a szoftveres ügyintézői konzol egyidejűleg használható az érintőképernyős asztali, ügyintézői terminállal is.
- A jegynyomtató terminálból többféle dizájn is rendelhető?
Igen. Weboldalunkon szereplő bármely meglévő információs terminált is megrendelheti jegynyomtató automataként.
- Bérelhető-e a DIVO rendszer? (ÚJ SZOLGÁLTATÁS!)
- Hússzú távú bérleti szerződéssel bérelheti is sorszámosztó és ügyfélhívó rendszerünket. A bérlet keretén belül Önnek semilyen további fenntartási és üzemeltetési illetve javítási költsége nem merül fel. Legrövidebb bérleti időszak 12 hónap. Maximális bérleti időtartam 3 Év, hosszabbítható.
- Épületgépészeti tervezéshez küldenek-e tervezési segédletet? - IGEN.